玄関マットベースカラーから選ぶ

 

玄関マットベースカラーから選ぶ

 

玄関マットベースカラーから選ぶ

 

玄関マットベースカラーから選ぶ

 

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玄関マットベースカラーから選ぶ

 

玄関マットベースカラーから選ぶ 玄関マットベースカラーから選ぶ 玄関マットベースカラーから選ぶ 玄関マットベースカラーから選ぶ

 

 

よく頂くご質問

スタンダードマット(無地)

 

スタンダードマット(無地)

Q.どうやって注文すればよいですか?
A.詳しくは「ご注文の流れ」ページをご覧ください。
Q.どのような質感のマットですか?
A.厚み11mmのふかふかなマットです。写真を商品紹介ページでご覧いただけます。
Q.掲載しているサイズ以外で注文できますか?
A.はい可能です。「オーダーサイズお見積り」ページよりお見積りご依頼ください。オーダーサイズの場合は生産にお時間を頂きます。

 

フルオーダーマット注文に関して

Q.どうやって注文すればよいですか?
A.詳しくは「ご注文の流れ」ページをご覧ください。
Q.ロゴデータを入れてほしいのですが、どうすればよいですか?
A.まずはページ上部ナビゲーションにある「オーダーサイズお見積り」よりお見積り依頼をしてください。自動返信にてメールが届きますので、そのメールに返信形式にてデータを添付ください。レイアウトに細かいご指定がある場合はその際にご記載ください。
Q.データはないのですが、ショップカードのデザインをもとに作成できますか?
A.可能です。まずはページ上部ナビゲーションにある「オーダーサイズお見積り」よりお見積り依頼をしてください。自動返信にてメールが届きますので、そのメールに返信形式にて撮影した写真を添付ください。レイアウトに細かいご指定がある場合はその際にご記載ください。
Q.23色以外の色は出せますか?
A.当店は23色からお選びいただくマットですので、それ以外の色の再現が出来ません。ただ、当店別サイトにてフルカラー印刷(1670万色)の玄関マットを取り扱っておりますので、そちらでしたら可能です。

→プリントマット.com(フルカラー玄関マット専門店)
Q.データの作成方法を教えてください。
A.当店は23色からお選びいただけるマットとなりますので、当店指定の23色カラーチャートの色を使って
デザインしてください。詳細は「データ作成方法」ページをご覧ください。
Q.どのような質感のマットですか?
A.厚み5mmの薄手マットです。写真や材質を商品紹介ページでご覧いただけます。
6mm厚・11mm厚のマットも取り扱っておりますので、厚手がご希望の方はお気軽にご相談ください。

 

名入れマット(店舗・企業向け)注文に関して

Q.名入れはどうやって指定すれば良いですか?
A.詳しくは「ご注文の流れ」ページをご覧ください。
Q.配置やバランス・色を細かく指定したいのですが、どうしたらよいですか?
A.他記載事項に詳細をご記載ください。
例:「店名を左下に小さく入れてください」「ロゴを中央よりやや上に、店名をロゴの下に」等
Q.電話・FAX等で注文できますか?
A.はい、もちろん可能です。フォーム入力が苦手な方や入力がご面倒な方はお気軽にご連絡ください。少人数で運営しておりますので、打ち合わせ中などお電話に出られない時間帯がございます。
Q.掲載しているサイズ以外で注文できますか?
A.はい可能です。「オーダーサイズお見積り」ページよりお見積りご依頼ください。
縦横サイズ比率によってはお選びいただくデザインで作成できない場合がございます。
Q.どのような質感のマットですか?
A.厚み5mmの薄手マットです。写真や材質を商品紹介ページでご覧いただけます。

 

名入れマット(家庭向け)注文に関して

Q.名入れはどうやって指定すれば良いですか?
A.詳しくは「ご注文の流れ」ページをご覧ください。
Q.電話・FAX等で注文できますか?
A.はい、もちろん可能です。フォーム入力が苦手な方や入力がご面倒な方はお気軽にご連絡ください。少人数で運営しておりますので、打ち合わせ中などお電話に出られない時間帯がございます。
Q.掲載しているサイズ以外で注文できますか?
A.はい可能です。「オーダーサイズお見積り」ページよりお見積りご依頼ください。
縦横サイズ比率によってはお選びいただくデザインで作成できない場合がございます。
Q.どのような質感のマットですか?
A.厚み6mmの薄手マットです。写真や材質を商品紹介ページでご覧いただけます。

 

誘導サインマット注文に関して

Q.どうやって注文すれば良いですか?
A.詳しくは「ご注文の流れ」ページをご覧ください。
Q.電話・FAX等で注文できますか?
A.はい、もちろん可能です。フォーム入力が苦手な方や入力がご面倒な方はお気軽にご連絡ください。少人数で運営しておりますので、打ち合わせ中などお電話に出られない時間帯がございます。
Q.掲載しているサイズ以外で注文できますか?
A.はい可能です。「オーダーサイズお見積り」ページよりお見積りご依頼ください。
縦横サイズ比率によってはお選びいただくデザインで作成できない場合がございます。
Q.どのような質感のマットですか?
A.厚み5mmの薄手マットです。写真や材質を商品紹介ページでご覧いただけます。

 

デザイナーズマット注文に関して

Q.どうやって注文すれば良いですか?
A.詳しくは「ご注文の流れ」ページをご覧ください。
Q.電話・FAX等で注文できますか?
A.はい、もちろん可能です。フォーム入力が苦手な方や入力がご面倒な方はお気軽にご連絡ください。少人数で運営しておりますので、打ち合わせ中などお電話に出られない時間帯がございます。
Q.掲載しているサイズ以外で注文できますか?
A.はい可能です。「オーダーサイズお見積り」ページよりお見積りご依頼ください。
縦横サイズ比率によってはお選びいただくデザインで作成できない場合がございます。
Q.どのような質感のマットですか?
A.厚み6mmの薄手マットです。写真や材質を商品紹介ページでご覧いただけます。

 

発送・梱包・納期に関して

Q.どのような状態で郵送されますか?
A.丸めた状態で梱包材にくるまれた状態での納品となります。
Q.プレゼントしたいのですが、ラッピングやのしは対応できますか?
A.今の所は対応しておりません。ご不便をお掛け致します。
Q.急ぎでほしいのですが、対応できますか?
A.その都度工場に確認を取らせて頂きます。約10営業日(土日祝日休み)程度発送まで期間を頂いておりますので、10営業日を切る場合は基本的には対応できません。GW前やお盆前・年末は繁忙期の為通常より納期を頂きます。納期に余裕を持ってご依頼ください。
Q.代理発送(送り主をご注文者様にして発送)は可能ですか?
A.当店提携工場の伝票を使用しますので、代理発送はできません。送り主は当店提携工場の名前となります。

 

お支払いに関して

Q.送料はいくらですか?
A.本州1,000円(税別)、北海道・沖縄1,500円(税別)、離島:3,000円(税別)となります。枚数に関らず一律料金となります。
Q.いつどのようにお支払いをすれば良いですか?
A.マット制作前のご入金となります。既製品の場合はご注文後にご入金。当社でデザインをご依頼頂く場合はデザインOK後、生産前のご入金。データ入稿いただく際はデータご入稿後にご入金ください。
Q.クレジットカード決済は対応してますか?
A.カートからご購入いただく場合はクレジット決済がシステム上できません。ご希望の方はオーダーサイズお見積りフォームからお見積り、ご注文下さい。
Q.会社の経理の都合、末締めになりますが可能でしょうか?
A.基本的には前入金となります。経理の都合どうしても前入金が難しい場合は、法人様の場合は対応できる場合もありますのでご相談ください。

 

注文全般・キャンセルなど

Q.たくさん注文するので、お安くできますか?
A.はい、大量ご発注の方は枚数に応じて大幅にお値引きも可能です。もちろんお見積りは無料ですので、お気軽にご相談ください。
Q.デザインをしてもらったのですが、キャンセルできますか?
A.名入れ商品の場合は基本的にできますが、オリジナルロゴ追加オプションを入れた方や、フルオーダーでご依頼頂いた場合は、データ作成費用分がかかる事がありますので、予めご了承ください。
Q.掲載以外のサイズも作成できますか?
A.はい、可能です。一度お見積りをさせて頂きますので、上部ナビゲーションの「オーダーサイズお見積り」よりお問い合わせ下さい。

 

マットの素材・仕様に関して

Q.マットの厚み・材質など仕様詳細が知りたいのですが?
A.商品によって厚みが変わりますので、それぞれの商品詳細ページをご覧ください。
Q.屋外用・屋内用等種類はありますか?
A.すべての商品屋外屋内両用となりますので、どちらでもお使い頂けます。もちろん濡れた靴などで踏んでも大丈夫な商品となります。
Q.材質が分かる印字サンプルを頂けますか?
A.はい、可能です。ご注文前提で差し上げる形となりますので、ご注文頂かない場合は要返却となります。
予めご了承ください。
Q.表記サイズはゴムふち込みのサイズでしょうか?ゴムふち無しの場合はサイズはどうなりますか?
A.ゴム縁が付くタイプのマットの場合は10mmのゴムふち込のサイズです。ゴム縁の無い商品はマットの
サイズとなります。
Q.ゴムふちが無い場合、つまずいたりしますか?
A.当店マットはめくれにくいよう作られておりますので、ゴムふち無しでもつまずきにくい仕様となっております。ただ、ゴムふちがあった方が段差は数ミリ小さくなるので、気にされる方はゴムふち有をお選びください。
Q.防炎認定してますか?
A.はい、全ての商品が防炎認定品となります。防炎指定の厳しい場所でも安心してお使いいただけます。

 

清掃に関して

Q.普段はどのように手入れ・保管をすれば良いですか?
A.「清掃方法」ページに詳細を記載しております。不明な点などありましたら、お電話または お問い合わせフォームからもご質問承りますので、お気軽にご相談ください。

 

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