特定商取引法に基づく表記
基本情報
メールアドレス
ordermat@print-mat.com(メールは24時間受付)
連絡先
050-3698-3308※テレワーク対応の為現在お電話つながりません。
商品以外の必要料金
・お振込手数料。
・消費税
・送料
・オリジナルロゴマークやロゴ書体を追加する場合のデザイン制作料金
・デザインフルオーダーでデザインご依頼時のデザイン制作料金
支払いの時期と方法
銀行振込、クレジットカード決済。
デザインのＯＫを頂いた後、工場手配前のお支払いとなります。
商品の引き渡し時期
デザインをＯＫ頂いた後、ご入金確認後生産開始となります。
工場の込み具合やご依頼枚数により大きく変動しますが、10〜20営業日程度発送までお時間を頂きます。
返品・キャンセルについて
【商品交換について】
商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合にはメール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合。
・商品が汚れている、または破損している場合
上記の理由による不良品は無料で交換いたします。商品到着後７日以内にご連絡下さいませ。
上記以外のお客様都合による返品は一切受け付けておりません。
【キャンセルについて】
・オーダーメイド商品の為、製作に入ってからのキャンセルは出来ませんので、充分に検討されてから、お申し込み下さい。ご注文後、すぐに制作作業に入りますので、お客さま都合によるキャンセルはご遠慮下さい。
不良品の場合も基本的に商品交換での対応となります。キャンセルは承っておりませんので予めご了承ください。
契約事項並びに商品保証に関して
【納期について】
在庫の有無・デザインの修正回数やタイミング・工場の込み状況等で納期が予定より遅れる事がございます。納期遅延による損害は当社にて一切保証できませんのでご了承ください。
【印刷内容について】
・お客様から頂いたデータ、ご依頼内容により制作した商品によって発生した損害は当社にて一切保証できませんのでご了承ください。
【マットの管理について】
・マットは製品の性質上、適切に管理してください。商品の使用により発生した損害は当社にて一切保証できませんのでご了承ください。
